SSPM: 6 mejores prácticas de seguridad SaaS en las empresas

• martes 8 marzo, 2022

Principales retos de seguridad para las organizaciones en su migración a la nube

A dos años de pandemia, las organizaciones se encuentran en un proceso acelerado de transformación digital donde el trabajo se lleva a cabo en muchos casos, de forma híbrida (presencial y remota) y en otros, cien por ciento remoto. La ciberseguridad se vuelve cada vez más relevante y con ello, las herramientas de protección a endpoints y las redes. Los equipos de TI están adoptando un enfoque de seguridad inteligente y centrado en las personas, que proteja a los empleados sin obstaculizar su desempeño, protegiendo todas las herramientas, aplicaciones, contenidos y dispositivos que pueden utilizar. De acuerdo con un reciente estudio de Forrester, más de la tercera parte de las organizaciones en México trasladaron a la nube funciones críticas para el negocio en respuesta a la pandemia y para el 78% de estas empresas su principal preocupación tiene que ver con la seguridad los servicios en la nube. Bajo este contexto, entra en juego un acontecimiento que pone presión sobre las amenazas que enfrentan las empresas, “el conflicto Ucrania – Rusia” donde una de las principales inquietudes que alertan las agencias de seguridad están relacionadas con la guerra que se lleva a cabo en el mundo digital y que atañe de manera especial a las organizaciones con presencia en distintos países.

Globalmente, muchos sistemas comerciales críticos se están migrando a SaaS. De acuerdo con un informe de Gartner, el gasto mundial en SaaS es hasta un 48 % superior al gasto en infraestructura como servicio (IaaS) y un 106 % superior al gasto en plataforma como servicio (PaaS). Muchas organizaciones confían en un conjunto similar de aplicaciones SaaS estratégicas populares para implementar funciones comerciales comunes.

A medida que la estrategia de migración a la nube siga evolucionando, las estrategias de ciberseguridad en 2022 deberá ser acompañada por soluciones que permitan contar con una visibilidad completa de todos los activos tanto en sitio como en la nube para una protección temprana y su mitigación rápida . En este artículo, te diremos qué es la seguridad SaaS, principales recomendaciones y soluciones para las organizaciones.

¿Qué es la seguridad SaaS y por qué es importante para los equipos de TI?

Las prácticas y herramientas de seguridad de SaaS ayudan a las organizaciones a proteger los datos corporativos y la privacidad de los usuarios en aplicaciones en la nube basadas en suscripción. Las aplicaciones SaaS suelen contener una gran cantidad de información confidencial. Estas aplicaciones permiten que muchos usuarios obtengan acceso a la información desde una amplia gama de dispositivos y ubicaciones. Esto puede introducir importantes riesgos de privacidad y seguridad para las organizaciones.

Si bien los equipos de seguridad y TI generalmente están familiarizados con las herramientas y prácticas diseñadas para proteger los entornos de Infraestructura como servicio (IaaS) y Plataforma como servicio (PaaS), la seguridad de SaaS requiere un enfoque diferente. Las aplicaciones SaaS sirven a diferentes equipos con diversos grados de experiencia técnica. Además, la mayoría de las organizaciones utilizan múltiples aplicaciones SaaS, cada una con una estructura de seguridad diferente y distintos niveles de complejidad. Esto puede convertir la seguridad de SaaS en un esfuerzo complejo y lento.

En algunos casos, el compromiso entre los equipos de seguridad y las unidades comerciales que utilizan aplicaciones SaaS es breve. Por ejemplo, se puede traer al equipo de seguridad para que evalúe la aplicación y proporcione un informe, y el compromiso puede detenerse ahí. Este tipo de interacción limitada entre los usuarios finales y los equipos de seguridad puede conducir a una postura de seguridad deficiente que deja a la organización expuesta a riesgos críticos de seguridad y cumplimiento.

En otros casos, las aplicaciones SaaS son administradas por un equipo interno enfocado principalmente en la funcionalidad operativa. Es posible que este equipo no tenga las herramientas, el conjunto de habilidades o el tiempo necesario para proteger adecuadamente las aplicaciones SaaS. Algunas organizaciones pueden traer un rol o equipo adicional para asumir las responsabilidades de seguridad, pero debido a que no hay un propietario claro, es posible que la seguridad no se implemente de manera consistente.

Estos desafíos enfatizan la necesidad de una solución automatizada que pueda identificar, alertar e incluso remediar automáticamente los problemas de seguridad de SaaS.

¿Tu organización necesita automatizar la seguridad SaaS?

La respuesta es SI. La gestión de seguridad puede parecer simple a primera vista, pero rápidamente puede volverse muy compleja, incluso para una organización pequeña o mediana. ¿Por qué?:

Configuraciones complejas: las aplicaciones SaaS modernas tienen cientos de configuraciones que controlan actividades confidenciales, como la capacidad de compartir archivos a través de G Suite de Google, acceder a datos de clientes en Salesforce o grabar videollamadas en Zoom. Confiar en la configuración predeterminada no es una solución viable.

Múltiples aplicaciones: las diferentes aplicaciones SaaS, especialmente si las proporcionan diferentes proveedores, tienen su propio conjunto de configuraciones e interpretan los controles comunes, como IAM y el uso compartido de datos, de manera diferente. Los equipos de TI y seguridad deben comprender qué ofrece cada aplicación y cómo los ajustes de configuración afectan la postura de seguridad.

Múltiples interfaces: las configuraciones suelen estar contenidas en menús de varias capas en cada consola de aplicación. Los equipos de seguridad y operaciones de TI deben estar familiarizados con las características de seguridad de cada aplicación y poder encontrarlas en la configuración de la aplicación. En algunos casos, las operaciones simples como agregar o eliminar permisos para múltiples usuarios pueden ser ineficientes y consumir mucho tiempo.

Desviación de la configuración: no es suficiente establecer una configuración segura una vez. Para asegurarse de que no haya errores de configuración, los administradores deben revisar periódicamente cada aplicación e identificar si hubo desviaciones de la configuración segura.

¿Qué es SaaS Security Posture Management (SSPM)?

El término “security posture” se refiere al estado de seguridad de todos los activos de TI dentro de una organización. Esto incluye repositorios de código, aplicaciones de software como servicio (SaaS), activos de hardware, redes, canalizaciones de datos, toda la información y los servicios.

Las soluciones SaaS Security Posture Management (SSPM) ofrecen herramientas y capacidades de automatización que pueden proporcionar visibilidad de la postura de seguridad de los entornos SaaS y facilitar la solución de problemas de seguridad en esos entornos.

Ejemplo: los proveedores de SaaS siguen el modelo de responsabilidad compartida. Esto significa que el proveedor de SaaS es responsable de proteger la infraestructura subyacente, el tráfico de red, los sistemas operativos (SO) y las aplicaciones. El cliente de SaaS debe proteger el acceso y los datos de los usuarios; aquí es donde entran en juego las soluciones de SSPM, que brindan la visibilidad y las herramientas necesarias para administrar y proteger adecuadamente el acceso y los datos de los usuarios en los entornos de SaaS.

Solución: CYNET SSPM

Cynet SSPM garantiza que las aplicaciones SaaS estén configuradas correctamente para protegerlas contra riesgos. La solución monitorea continuamente las aplicaciones SaaS para identificar brechas entre las políticas de seguridad establecidas y la postura de seguridad real, lo que te permite encontrar y corregir automáticamente los riesgos de seguridad en los activos SaaS y priorizar automáticamente los riesgos y las configuraciones incorrectas por gravedad.

Sus características y capacidades:

Seguimiento automático de los riesgos de SaaS: realiza un seguimiento de la postura de seguridad en todas las plataformas de SaaS, priorizadas por categoría de riesgo, rastreadas a lo largo del tiempo directamente desde el panel de control de Cynet.

Análisis automático y reparación con un solo clic: profundiza para proporcionar detalles e información sobre todos los riesgos identificados, recomienda acciones de remediación y las aplica automáticamente.

Monitoreo 24/7: monitoreo continuo y aplicación de políticas de seguridad y privacidad para aplicaciones SaaS.

Soporte de aplicaciones: permite una integración rápida con el ecosistema SaaS de la organización, incluidas las plataformas de videoconferencia, los sistemas de gestión de recursos humanos, las herramientas de atención al cliente, los espacios de trabajo, los paneles, el contenido, las aplicaciones para compartir archivos, las plataformas de marketing, las aplicaciones de mensajería y todas las aplicaciones integradas. Las soluciones SSPM deberían poder detectar configuraciones incorrectas o roles y privilegios incorrectos en cualquiera de estas aplicaciones.

Remediación: respalda los esfuerzos de remediación. Las soluciones de SSPM que brindan remediación activa pueden mejorar tu capacidad para responder rápidamente a los riesgos de seguridad.

Puntos de referencia de seguridad integrados: ejecución continua de controles de seguridad de acuerdo con los puntos de referencia y los estándares de la industria, y determinación de configuraciones inseguras o que representan una violación del cumplimiento. Las soluciones de SSPM también deberían poder adaptar las comprobaciones de seguridad y cumplimiento a las necesidades específicas de la organización.

Panel único: muestra todos los riesgos de seguridad en todas las aplicaciones en un tablero fácil de usar. Todas las partes interesadas, incluidos los usuarios de aplicaciones, el personal de TI y de seguridad, deben poder comprender los riesgos de seguridad y recibir información procesable para remediarlos.

6 prácticas indispensables de seguridad SaaS para las organizaciones

Aquí hay varias mejores prácticas importantes que todos los clientes de SaaS deben practicar. Muchos de ellos pueden implementarse o simplificarse mediante el uso de soluciones SSPM como la de Cynet:

1. Detectar servicios no autorizados y cuentas comprometidas: según estudios recientes, las organizaciones utilizan en promedio más de 1900 servicios únicos en la nube, muchos de ellos desconocidos o no administrados por la organización debido a la sombra de TI. Identifica todos los servicios en la nube y priorízalos según los datos que almacenan y su impacto en el negocio.

2. Aplica la administración de identidad y acceso (IAM): las soluciones de IAM basadas en roles pueden ayudar a garantizar que los usuarios nunca obtengan acceso a los recursos que no necesitan para realizar su trabajo. Las herramientas de IAM utilizan políticas de acceso para determinar a qué aplicaciones y archivos puede acceder cada usuario. Las organizaciones pueden aplicar este tipo de permiso basado en roles a los datos y asegurarse de que los usuarios finales solo puedan ver los datos para los que están autorizados.

3. Cifrar los datos de la nube: los métodos de cifrado convierten los datos en un código sin sentido al que no pueden acceder los usuarios no autorizados. La mayoría de las entidades reguladoras requieren que las organizaciones cifren los datos confidenciales, cuando están en reposo en repositorios de almacenamiento y mientras están en tránsito a medida que se mueven entre entornos. Los proveedores de SaaS suelen proporcionar algún tipo de cifrado, pero debes asegurarte de que el cifrado esté habilitado y funcione correctamente para todos los datos confidenciales.

4. Aplicar la prevención de pérdida de datos (DLP): las herramientas DLP supervisan los datos confidenciales en las aplicaciones SaaS y las transmisiones salientes. Estas herramientas pueden bloquear transmisiones no autorizadas de información confidencial, evitando filtraciones y robos. También se debe usar soluciones DLP para evitar que los usuarios descarguen datos confidenciales en dispositivos personales y bloquear los intentos no autorizados de acceder, descargar o eliminar los datos.

5. Supervisar el uso compartido colaborativo de datos: los controles de colaboración pueden ayudar a detectar permisos granulares en todos los archivos compartidos con una amplia gama de usuarios, incluidos los usuarios externos que usan un enlace web para acceder a los archivos. El objetivo de los controles de colaboración es evitar que los empleados compartan documentos confidenciales de manera intencional o inadvertida a través de herramientas como espacios de equipo, cuentas de correo electrónico y servicios de almacenamiento como Dropbox y Google Drive.

6. Auditar la seguridad de los proveedores de servicios: según un reciente Informe de riesgo y adopción de la nube, el 70 % de los encuestados dijeron que confían en la seguridad de su proveedor de SaaS, pero solo el 8 % de esos proveedores de SaaS realmente cumplieron con los requisitos básicos de seguridad. Por ejemplo, solo el 10 % proporcionó cifrado de datos en reposo y solo el 18 % admitió la autenticación multifactor. Es fundamental auditar a los proveedores, evaluar sus certificaciones de cumplimiento y su protección de datos, control de acceso y otras capacidades de seguridad.

Si deseas conocer más acerca de Ciberseguridad y las mejores herramientas de la mano de los especialistas más reconocidos del mercado, contáctanos ahora y un representante Advance estará encantado(a) de brindarte todo el apoyo que necesitas.

En Advance Networks somos una empresa de telecomunicaciones y ciberseguridad con más de 20 años de experiencia en el mercado y tenemos el propósito de acompañar a las empresas en su camino a la transformación digital, proporcionando soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes.