TRES CONSIDERACIONES PARA ATRAER Y RETENER EMPLEADOS REMOTOS

• martes 6 septiembre, 2022

Sin duda, la pandemia ha sacudido la fuerza laboral. Seguimos viviendo la Gran Renuncia, que alcanzó un punto álgido en noviembre de 2021. Esto ha creado un mercado laboral ajustado, donde los empleados tienen nuevas expectativas sobre cómo trabajan y qué necesitan de un empleador.      

No es un secreto que muchos empleados que empezaron a trabajar de forma remota durante la pandemia quieren seguir trabajando fuera de la oficina con mayor flexibilidad. «Los empleados no solo solicitan que se ajuste la política de regreso a la oficina, sino que también están renunciando». Y los empleadores están escuchando, con Gartner informando que el 82% de los líderes de la empresa planean permitir que los empleados trabajen de forma remota parte del tiempo.   

Esta presión complica la planificación de los profesionales de TI que respaldan el regreso al trabajo de una empresa.    

LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EXISTENTES PUEDEN NO FUNCIONAR A LARGO PLAZO 

Es tentador pensar que sus trabajadores remotos pueden continuar usando las herramientas de comunicación que los ayudaron a superar la pandemia, pero eso puede ser una mala idea, especialmente si significa que los empleados remotos se unen a las reuniones usando la cámara de video integrada en sus computadoras portátiles y los mismos auriculares. utilizan para escuchar música. 

 Si bien estos dispositivos están bien para el entretenimiento o para conectarse con familiares y amigos, las cámaras web estándar y los auriculares de consumo evitan que los empleados remotos proyecten una fuerte presencia virtual en el trabajo, lo que puede reflejarse negativamente en ellos y en su empresa. 

En un entorno de trabajo, las personas que se unen a las reuniones de forma remota con estos dispositivos son difíciles de ver y escuchar y, dado que no se siente como si estuvieran en la sala, las personas en el sitio hablan repetidamente sobre ellos. Por su parte, los participantes remotos se sienten menos importantes que los participantes en la sala cuando no pueden oír lo suficientemente bien como para seguir la conversación o se pierden si alguien está escribiendo en una pizarra porque no pueden ver de lo que hablan los demás. Las personas en la oficina se sienten rezagadas si no se las ve claramente en la pantalla o si no las escuchan todos los participantes. 

Garantizar que cada empleado pueda mantener una presencia profesional en las reuniones virtuales requiere equipo profesional.  

¿CÓMO PUEDE LOGRAR LA IGUALDAD?  

Seleccione soluciones de audio y video que hagan que todos se sientan como si estuvieran juntos en la sala, sin importar dónde se encuentren. Los trabajadores remotos deben poder eliminar los ruidos de fondo y las distracciones y concentrarse en la reunión, para que puedan ver y escuchar con claridad, y ser vistos y escuchados de la mejor manera profesional, desde cualquier lugar.  

Hay tres consideraciones principales para asegurarse de que sus empleados remotos tengan lo que necesitan para participar plenamente.  

Comprenda los roles y estilos de trabajo de los empleados remotos. Sus trabajadores remotos no son un solo grupo homogéneo. Todos tienen un rol diferente y su propia forma de trabajar, por lo que un estilo de configuración de espacio de trabajo o tecnología no funcionará para todos los empleados. El uso de la investigación de personalidad de estilo de trabajo puede ayudarlo a evitar estrategias problemáticas de «talla única». 

Comprenda la dinámica de los espacios de trabajo utilizados por los empleados remotos en casa y en movimiento. Sus empleados pueden estar trabajando desde la cocina de una casa bulliciosa, una habitación libre tranquila o una oficina en el sótano con eco, el lobby de un hotel ruidoso, una oficina móvil abierta o la parte trasera de un autobús de enlace del aeropuerto. Los requisitos técnicos para hacer de cada espacio uno donde un empleado pueda ser visto y escuchado con éxito en las reuniones son muy diferentes.    

Comprender la tecnología que permite una colaboración eficaz y profesional.   

Tener una cámara y un micrófono integrados en una computadora portátil o un teléfono inteligente no significa que eso sea todo lo que necesita proporcionar a los empleados. Comprender las características clave de la tecnología de audio y video de nivel profesional para las personas lo ayudará a crear soluciones que coincidan con los estilos y espacios de trabajo.  

El trabajo remoto e híbrido exitoso significa permitir que los empleados hagan su mejor trabajo, sin importar dónde lo estén haciendo. Contactános  para profundizar en estas consideraciones y otros detalles que lo ayudarán a atraer y retener el mejor talento para su empresa.