Mejora de las experiencias de seminarios web con Micrososft Teams

• martes 11 octubre, 2022

A medida que todos navegamos por este nuevo mundo laboral, los eventos han seguido evolucionando con un resurgimiento de eventos en persona y personas que se regocijan por reunirse cara a cara. Sin embargo, hemos seguido observando la persistencia de los eventos virtuales y el papel fundamental que desempeñan para unir a personas de todo el mundo de una manera conveniente, más inclusiva, de fácil acceso y rentable.

Muchos de los clientes aprovechan los eventos virtuales para ejecutar un conjunto común de escenarios. Ya sea reuniendo a la empresa para que comparta actualizaciones comerciales clave, iniciativas estratégicas y resultados de desempeño; brindar capacitaciones en los departamentos internos a través de seminarios web para realizar un mejor seguimiento y administrar los informes de asistencia y orquestarlos orientados al cliente para presentar lanzamientos y demostraciones de productos, demostrar liderazgo intelectual e impulsar la generación de clientes potenciales. En estos diversos casos de uso, sabemos que hay varios componentes clave en el espacio de eventos virtuales de hoy para ayudarte a lograr un evento exitoso: Muestra tu marca, atraiga a los asistentes y manténgalos comprometidos, personalice la configuración específica para cada evento y administre fácilmente su detalles de eventos e informes en una ubicación central.

Hoy, compartimos nuevas innovaciones en Microsoft Teams para mejorar y agilizar aún más el proceso de configuración y administración de su experiencia de seminario web. A continuación, veremos más de cerca cómo Microsoft Teams está mejorando estas primeras experiencias de eventos virtuales digitales.

Nueva experiencia de gestión de seminarios web con opciones personalizadas

Se han renovado experiencia de seminario web comenzando con una nueva estructura y opciones ampliadas para personalizar los detalles de registro y la configuración específica de cada evento, ya que cada evento es único. Dentro de esta nueva experiencia de administración, podrá aprovechar las siguientes capacidades en versión preliminar pública a partir de agosto:

Agilice la configuración de su seminario web para incluir detalles relevantes para que los asistentes sepan a qué se les invita y sepan cuándo y dónde unirse. Especifique si se trata de un seminario web interno o externo, agregue fácilmente presentadores adicionales y designe coorganizadores para respaldar la orquestación y la entrega de su evento. El coorganizador le permite asignar hasta 10 coorganizadores, y cada coorganizador tendrá las mismas capacidades y permisos que el organizador, lo que les permite realizar múltiples tareas, como admitir a los asistentes que esperan en el lobby, administrar opciones de eventos específicas, cree encuestas, controle la configuración de audio, comparta contenido, destaque a los presentadores y administre las salas de reuniones durante el evento. El coorganizador está generalmente disponible a partir de este mes.

Atraiga a los asistentes mostrando sus oradores y su experiencia para su seminario web con biografías de presentadores más sólidas. Resalte cada uno de los retratos profesionales, la empresa, el título, el perfil de LinkedIn, las cuentas de redes sociales, la biografía breve y más del orador. A medida que las personas se registren para su seminario web, podrán obtener más información sobre los oradores y conectarse con ellos a través de las redes sociales.

Impulsar el conocimiento de la marca es fundamental para ayudar a que su seminario web se destaque y promueva el evento para atraer nuevos clientes y fortalecer aún más las relaciones con los clientes existentes. Ahora puede exhibir su marca y alinear el tema de su evento con un banner, un logotipo y un esquema de color relevante. Estas configuraciones de marca personalizadas se mostrarán en su página de registro y en las comunicaciones de seminarios web, incluidos los correos electrónicos de invitación y confirmación para impulsar un mejor reconocimiento de marca.

Para garantizar que los asistentes invitados al seminario web puedan registrarse, estamos introduciendo límites de capacidad de registro para que pueda escalar el tamaño de su audiencia en consecuencia. Hoy en día, los seminarios web en Microsoft Teams admiten hasta 1000 asistentes; sin embargo, facilitamos el control y la administración de quién tiene acceso a su seminario web y especificamos la cantidad de asistentes invitados para alinearla con la cantidad de registros.

Además, se han ampliado opciones de preguntas personalizadas para ayudar a recopilar información pertinente sobre sus posibles asistentes y adaptar mejor su contenido. Para garantizar que la configuración del seminario web cumpla con las restricciones de privacidad de sus asistentes, hemos agregado una pregunta dedicada para que cargue sus términos y condiciones y habilite el consentimiento de los asistentes a medida que se registran .

Para administrar y rastrear mejor el registro y determinar dónde se necesitan seguimientos, ahora podrá ver detalles relevantes para el estado de los asistentes, incluido quién está registrado para el seminario web y quién canceló su registro.

También se están facilitando el acceso a toda la información de su seminario web y estamos incluyendo informes dentro de la nueva experiencia de seminario web. Dentro de esta sección, tendrá los informes y análisis familiares para su seminario web y podrá comprender la participación de los asistentes en una ubicación central.

Experiencia estructurada de preguntas y respuestas

Finalmente, para impulsar un compromiso más profundo y ayudar a los asistentes a mantenerse enfocados durante su seminario web, nos complace compartir la disponibilidad general de la nueva experiencia estructurada de preguntas y respuestas. Las preguntas y respuestas permiten a los organizadores moderar fácilmente la conversación y brindan una forma sencilla para que los asistentes hagan preguntas e interactúen con los oradores. Los organizadores pueden administrar y moderar las preguntas y respuestas a medida que fluyen, elegir qué preguntas publicar o descartar y, a medida que se comparten las respuestas, las respuestas se encadenan para que sean fáciles de seguir. Esto ayuda a los organizadores a administrar el flujo de la discusión, resaltar las respuestas oficiales y reducir la sobrecarga y la redundancia de preguntas. También permite a los organizadores anclar conversaciones y la opción de habilitar la publicación anónima, para que los asistentes puedan enviar preguntas y discusiones de forma anónima. Preguntas y respuestas también permite a todos participar con preguntas a través de reacciones y enviar sus propias preguntas y comentarios. Para habilitar Preguntas y respuestas, se puede agregar antes o durante su evento activándolo directamente desde las opciones de reunión dentro del seminario web. Tenga en cuenta que esta nueva experiencia de preguntas y respuestas también está disponible para usar en reuniones de Teams y funciona en el cliente de escritorio y la aplicación móvil.

Esperamos ver cómo aprovechas los seminarios web en Microsoft Teams para organizar una presentación multidimensional y crear una experiencia memorable.