¿Cómo proteger el comercio electrónico?
- martes 24 octubre, 2023
La temporada de fin de año marca el inicio de las compras navideñas por internet o tiendas físicas.
Para los negocios es una excelente oportunidad para impulsar las ventas en línea o en las tiendas. Este aumento en la actividad atrae a los ciberdelincuentes, específicamente aquellos que ejecutan ataques de apropiación de cuentas (ATO).
¿Qué es un ataque de apropiación de cuentas?
Los ATO son intentos para tener acceso no autorizado a las cuentas de los usuarios. Estos ataques implican el uso de credenciales robadas para hackear y aprovechar las cuentas de las victimas.
Por lo tanto, estas cuentas se pueden utilizar en ataques de «relleno» para intentar acceder a cuentas de usuario, o en ataques de «craqueo» donde ingresan caracteres aleatorios para tratar de adivinar el inicio de sesión correcto. Luego se puede apoderar de las cuentas para hacer fraude, robo de datos o incluso delitos financieros.
Durante la temporada navideña, los ciberdelincuentes ven una excelente oportunidad para atacar a los clientes desprevenidos. El gran volumen de transacciones y ganancias hacen una gran oportunidad de ataques ATO.
El impacto de los ataques ATO
Las implicaciones de los ataques ATO se extienden más allá de las pérdidas financieras. Te mostramos más sobre el impacto:
1. Pérdidas monetarias
Los ataques ATO pueden provocar pérdidas monetarias para los consumidores como para empresas. Los ciberdelincuentes explotan las cuentas para realizar transacciones no autorizadas, lo que provoca pérdidas monetarias. Para las empresas, estas transacciones no autorizadas pueden provocar devoluciones, cancelaciones y pérdida de ingresos.
2. Daño a la reputación
La reputación con los ataques ATO puede dañar gravemente el portal de negocios. Es probable que los clientes que sean víctimas de estos ataques expresen sus quejas, lo que invitará a otros a no comprar en el portal afectado. Generar confianza lleva tiempo, pero perderla puede ocurrir rápidamente.
3. Repercusiones legales
Las consecuencias de los ataques ATO no se limitan únicamente a lo digital. Las autoridades legales están cada vez más atentas a las violaciones de datos y las fallas de seguridad. Ser víctima de ataques ATO puede causar a las empresas problemas legales, lo que resulta en multas, demandas y desafíos de cumplimiento.
4. Confianza del cliente y pérdida de la lealtad
Los ataques ATO pueden destruir la confianza del cliente, lo que resulta en una pérdida de lealtad. Una vez que los clientes perciben que un portal es inseguro, recuperarlos se convierte en un desafío importante.
Bot Manager de Radware como la mejor solución:
A finales del años del 2022, un portal de comercio electrónico protegido por Radware fue testigo de un aumento en el tráfico de bots malos. Los estafadores atacaron sus sitios web con casi 54 millones de visitas de bots en el transcurso de una semana para llevar a cabo varios tipos de actividades maliciosas:
1.- Con una actividad máxima de bots de 9,1 millones de visitas en un solo día, cada día se detuvieron más de 6 millones de visitas de bots malos.
2-. Durante el período registrado, más del 55% del tráfico de su sitio web aumentó hasta estar formado por robots malos con más de un millón de agentes de usuario únicos implementados.
También se bloquearon más de 16.9 millones de intentos de extracción de contenido de otro portal de negocios, generalmente realizados por empresas emergentes y competidores que buscaban copiar contenido exclusivo valioso, como imágenes de productos, descripciones y reseñas de clientes.
Bot Manager de Radware bloqueó 2 millones de bots malos para una empresa de comercio electrónico, evitó fraude y robo contra la empresa y sus clientes.
Sin la protección de Bot Manager, estos sitios web de comercio electrónico habrían sufrido grandes daños, además de consumido recursos suficientes para atender las quejas de los clientes, el tiempo y esfuerzo para resolverlas.
Finalmente, para saber si su sitio web es seguro contra ataques de bots, contáctanos y con todo gusto te ayudaremos a atender tus necesidades.
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